Votre compte
Supprimer votre compte Taissir
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, dans l’application ou sur cette page. Voici ce qui se passe.
Dans l’application
- Ouvrez Taissir et connectez-vous.
- Touchez le bouton de profil, puis Compte.
- Dans Confidentialité, touchez Supprimer mon compte.
- Confirmez.
Ce qui se passe quand vous supprimez votre compte
- Votre compte est fermé immédiatement : vous êtes déconnecté et ne pouvez plus vous y connecter.
- Annulez vos courses programmées avant de supprimer le compte.
- Les données de course (dates, trajets, prix, chauffeur et véhicule) sont conservées comme l’exige la loi, pendant la durée indiquée dans la politique de confidentialité.
- Les journaux du serveur sont supprimés après 30 jours et les sauvegardes après 14 jours.
Aujourd’hui, la fermeture désactive le compte immédiatement ; les données personnelles encore conservées avec lui sont ensuite effacées par l’équipe Taissir sur demande. Pour demander l’effacement, écrivez à taissir.app@gmail.com depuis l’adresse associée au compte.
Vous vous connectez uniquement avec votre numéro ?
Supprimez le compte depuis l’application, ou écrivez-nous depuis l’e-mail ou le numéro associé au compte. Nous vérifions d’abord que le compte est bien le vôtre. taissir.app@gmail.com
Vous n’avez plus accès à votre compte ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, réinitialisez-le depuis l’application (Se connecter par e-mail › Mot de passe oublié ?). Sinon, écrivez-nous : nous vous demanderons de prouver que le compte est le vôtre avant de le supprimer. Contact
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- Connexion
- Confirmation
Pour les comptes avec e-mail et mot de passe. Connectez-vous pour confirmer que le compte est le vôtre ; rien n’est supprimé avant la dernière confirmation.