الأسئلة الشائعة

اضغط على «إلى أين؟»، واختر وجهتك وخيار الرحلة، ثم أكّد. سترى سائقك على الخريطة بمجرد قبوله الرحلة.

نعم. بعد اختيار وجهتك، اضغط على «الآن» واختر وقتًا بين 30 دقيقة و30 يومًا من الآن. تجد حجوزاتك في النشاط › المجدولة، ويمكنك إلغاؤها من هناك.

عند تحديد نقطة الانطلاق، يخبرك التطبيق فورًا إن كانت ضمن منطقة يخدمها تيسير. وإن لم تكن كذلك يعرض «غير متوفر هنا بعد».

Taissir Standard (4 مقاعد) وTaissir XL (6 مقاعد) وTaissir Premium وTaissir Luxury. يعرض التطبيق الخيارات المتوفرة لرحلتك.

يعرض كل خيار تقديرًا للسعر مع تفاصيله: سعر الانطلاق والمسافة والمدة، وعند ارتفاع الطلب زيادة موضحة بوضوح. يُحدَّد السعر عند الحجز.

تُدفع الرحلات نقدًا للسائق في نهاية الرحلة. السعر المعروض عند الحجز هو السعر الذي تدفعه. الدفع بالبطاقة أو بالهاتف غير متاح.

في شاشة خيارات الرحلة، اضغط على «إضافة رمز ترويجي» قبل الحجز. وتجد العروض الحالية في الحساب › العروض.

نعم، في أي وقت قبل انتهاء الرحلة، من شاشة الرحلة. الإلغاء مجاني. أخبرنا بالسبب لنتحسن.

اضغط على «الأمان» في شاشة الرحلة للاتصال بالشرطة (17) أو بالحماية المدنية (14) بلمسة واحدة.

افتح الرحلة في قسم النشاط واضغط على «الحصول على مساعدة بشأن هذه الرحلة». سيتواصل معك فريقنا.

نعم. في نهاية الرحلة يمكنك منحه من نجمة إلى خمس نجوم وإضافة تعليق.

برقم هاتفك الجزائري (يصلك رمز من 6 أرقام عبر رسالة قصيرة) أو ببريدك الإلكتروني وكلمة المرور.

لا يمكن تعديل هذه المعلومات في التطبيق حاليًا. راسل taissir.app@gmail.com من البريد الإلكتروني لحسابك وسنحدّثها.

من التطبيق: الحساب › حذف الحساب. أو من صفحة حذف الحساب في هذا الموقع.

ليس بعد. تيسير متوفر على أندرويد.